Een conflict kan veel spanning veroorzaken.
Laat ons helpen
om de brug tussen het conflict te bouwen

Een conflict kan veel spanning veroorzaken.

Wanneer men er samen niet uitkomt, is mediation een goede, krachtige manier om toch tot een gezamenlijk gedragen oplossing te komen. Zonder onnodige kosten op juridisch vlak. De Mediator is een neutrale bemiddelingsdeskundige die de communicatie en onderhandelingen tussen cliënten begeleidt. De Mediator zorgt voor een goede bewaking van het proces. Voordelen van mediation zijn;

• Behoud van de zakelijk en/of persoonlijke relatie
• Cliënten behouden zelf hun volledige invloed mbt de oplossing
• Vertrouwelijkheid is gegarandeerd
• Kosten efficiënt

Doordat de cliënten zelf tijdens de mediation werken aan een gezamenlijk gedragen oplossing kan een geschil veelal op zodanige wijze worden opgelost, dat er voor beide partijen een win-win situatie ontstaat.

Waarom een externe vertrouwenspersoon?

Het is een zaak van goed werkgeverschap en van goed bestuur maatregelen te nemen om ongewenst gedrag te voorkomen. Ongewenst gedrag kan namelijk veel leed veroorzaken.
Het is ook nuttig, gezien de hoge kosten als een medewerker uitvalt door pesten of agressie.
Bovendien lopen werkgevers het risico door de rechter te worden veroordeeld als er onvoldoende inspanning is geleverd om erger te voorkomen.

Veelal maken werkgevers in samenspraak met het medezeggenschapsorgaan een klachtenregeling, roepen ze een klachtencommissie in het leven en benoemen ze een vertrouwenspersoon.
Bij deze vertrouwenspersoon kunnen medewerkers terecht als zij er alleen niet meer uitkomen en van mening zijn dat hun probleem niet in eerste instantie met de leidinggevende of met collega’s kan worden opgelost.

Ook kunnen medewerkers veilig hun vermoedens uitspreken als zij misstanden bespeuren in de organisatie.

Waarom coaching en voor wie?

Coaching is de laatste jaren sterk in opkomst en wordt door grote groepen mensen reeds succesvol gebruikt. Coaching is een vorm van persoonlijke begeleiding waarbij je samen met een coach werkt aan een persoonlijk doel of uitdaging.

Coaching helpt je zelfbewuster te worden en om het beste uit jezelf naar voren te halen. Je wordt geconfronteerd met je eigen gedrag, geprikkeld en uitgedaagd. Coaching is gericht op mensen die zichzelf willen ontwikkelen en actief met hun persoonlijke ontwikkeling aan de slag willen. Coaching verbetert prestaties en creëert wenselijke situaties.

Door middel van coaching sessies komen mensen erachter wat belangrijk voor hun is, ordenen ze hun gedachten, gevoelens, woorden en acties.